Våra Recensioner

Bra priser och snabbleverans!

Detta kanske är ett långt omdöme men bör läsas i sin helhet.

Jag har varit en återkommande kund hos Mshop i många år och har alltid varit nöjd. I sina produkter och sin service. Alltid personlig och snabb leverans. Jag trodde aldrig att jag någon gång skulle vara besviken eller missnöjd. Förutom i min sista order, men även det, blev mitt missnöje förvandlad till 100% tillfredställelse.

Någonting gick fel med min senaste order. I själva försändelsen och leveransen.

Jag ringde till kundtjänsten som, utan om och men, omedelbart rättade vad som var bristfällig och skickade en ny försändelse. Men sedan kom nästa ”irritations moment” då den andra leveransen gick till ett ombud långt utanför den stad där jag bor. Så återigen kontaktade jag kundtjänst.

Kundtjänsten behandlade situationen mycket snabb och professionell med fokus på kundens bästa och tillfredställelse.

Omedelbart tog dem kontakt med transportföretaget DHL som hade tydligen felsorterat till ett fel ombud och instruerade dem att rätta felet och att skicka till rätt ombud. Förutom det, skickade dem ännu en ny parallell leverans av samma produkt jag beställde för att säkerställa att jag får produkten jag beställde utan någon ytterligare försening. Det hade jag inte förväntat.

Allt slutade med att produkten jag beställde, kom i 2 leveranser till min adress samtidig. Den ena, den från den ”felsorterade” och den andra, den nya ”back up” försändelsen.

Detta bevisar hur Mshop behandlar sina kunder. Som man utrycker på Engelska: ”they walk the extra mile” för att se till att kunden är 100% nöjd oavsett om det kan kosta dem extra.

Jag handlar ofta online, men har aldrig upplevt professionalism och en perfekt kund fokus som Mshop. A goal for perfection, an eye for detail, som man säger på Engelska.

Man kan verkligen vara nöjd inte bara på själva produktsortiment, men även på sin service och kundbehandling. Jag kommer alltid att vara en trogen återkommande kund hos Mshop.

Från en nöjd återkommande kund, tack Mshop!

Snabb leverans och bra kommunikation kring leveransuppdatering.

Fick det jag beställde, supersnappt. Snyggt packat.

Enkelt att beställa och snabb leverans utan tjafs!

Snabb leverans, produkter motsvarar beskrivningen.

👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Under 48 timmat

Super proffs!

Rekommenderad varmt!

Snabba leveranser, bra sida. Även butikerna känns fräscha och lyxiga. Utbildad personal vilket är jätte bra.

Tillgängligheten och leverans

Bra utbud på varorna

Hon va skön där bak

Enkel hemsida med tydliga beskrivningar och snabb leverans. Var inte helt fel med den lilla gratisgåvan jag fick på köpet heller 😊

Allting var positivt.

Smidigt och snabb leverans.

Mycket bra grejer

Bra information och väldigt snabb leverans 😀

Information om leverans dag och tid var korrekt och passade mig perfekt, tack.

Bra priser och snabb leverans

Snabb leverans

Som vanligt, snabb leverans och kanon produkter .!👍

Snabb leverans 🚚 👍

Skön liten leksak kittlar gott på ollonet något svårt att lirka in ollonet. Men kom skönt.

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra produkter.

Snabb leverans

Service, kontakt, och leverans sköttes galant! Produkten i sig var lite sisådär, men det beror ju inte på Mshop 😄

Riktigt snabb leverans. Låt mig bara säga att

sakerna hade sjuk kvalite🙏🤣👌

Snabb leverans bra saker. Vi är mycket nöjd tack. MVH James och fru.! 😃✌️

Min beställning kom dagen efter köpet 🤩

Bra produkt och snabb leverans

Snabb leverans. Toppen!

Snabb leverans, bra prylar.

Alltid snabb och diskret leverans, allt man behöver finns

Bästa leveranstjänst med bästa servicen och bästa produkterna! Snabbt leverans av mycket diskret förpackade varor. Även diskret betalningsmottagare på betalningen, extra plus för det! Personlig service vid frågor med supersnabb återkoppling. Välj Mshop för det bästa!

Snabb leverans

Bra produkt med fin passform

Snabb och diskret leverans.

Grymt snabb leverans!!!