Jag har precis beställt, kan jag ändra kontaktuppgifter, adress eller leveranssätt?

Det är viktigt att du anger korrekta kontaktuppgifter, adress samt leveranssätt vid beställning då våra möjligheter att göra ändringar efteråt är väldigt begränsade. Vissa transportörer, t. ex. Instabox, tillåter dig att göra vissa ändringar själv via länken som skickas ut i samband med leverans. Du kan dock inte ändra leveranssätt från hemleverans till skåp/ombud, eller tvärtom. Kontakta kundtjanst@mshop.se med ditt ordernummer och informera om vilket fraktsätt du har valt, samt de kontaktuppgifter du önskar uppdatera. Vi gör sedan ett försök att få dessa uppgifter uppdaterade hos transportören, men vi kan aldrig garantera att detta låter sig göras. window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s= d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set. _.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute("charset","utf-8"); $.src="//v2.zopim.com/?1l0WO7WbhifS5do0z8u6sqwm4Ofgdn5v";z.t=+new Date;$. type="text/javascript";e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,"script"); $zopim(function() { $zopim.livechat.setLanguage('sv'); $zopim.livechat.setGreetings( { 'online': 'Chatta diskret med oss', 'offline': 'Skicka ett meddelande' }); $zopim.livechat.concierge.setName('Mshop kundtjänst'); $zopim.livechat.concierge.setTitle('Hur kan vi hjälpa dig?'); $zopim.livechat.window.setTitle('Kundtjänst chat'); });

Kategorier

Syns det vad paketet innehåller? - NEJ!

Din integritet är viktig för oss, därför skickas alla beställningar i neutrala, bruna kartonger utan företagsloggor eller annan identifierande märkning. Avsändaren på adresslappen anges som "NAE Group Handling" för att säkerställa diskretion. Varken transportören eller ombudspersonalen har information om paketets innehåll – de kan endast se avsändare (NAE Group Handling) och mottagare.

Du kan därför alltid känna dig lugn och trygg när du beställer från oss!