1-2 dagar leverans
100% diskret - anonym avsändare & säkert
39 kr frakt / Fri över 999 kr
30 dagar öppet köp
5 stjärnor på Trustpilot
Intimleksaker
Apotek
Underkläder & Förspel
BDSM
REA
0
Varukorg
Sök förslag
Kategorier
Produkter
Exklusiva erbjudanden
Fynda riktiga pang-produkter här

Jag fick en trasig produkt, vad gör jag?

Har du funktionskontrollerat varan och den inte fungerar ber vi dig kontakta oss på kundtjanst@mshop.se (du kan svara på orderbekräftelsen du mottog av oss).

- Se till att mailet innehåller ditt namn, adress och ordernummer för snabbast hantering av ärendet.

- Ange sedan vilken vara det gäller och beskriv defekten - bifoga bild eller video som visar problemet på ett tydligt sätt. I de fall som reklamationen gäller start/stopp, funktioner och/eller laddning så vill vi i videon även se när produkten laddas/batterierna sätts i/ansluts till ett fungerande vägguttag.

Vi hör sedan av oss till dig med vidare besked så snart vi har hanterat ditt ärende. Om din reklamation blir godkänd kommer du att ersättas med en likadan, ny och felfri vara så snart som möjligt!

- OBS! Skicka aldrig tillbaka en reklamation innan du har fått svar från oss. En felaktigt returnerad produkt kan komma att kasseras utan återbetalning. Om du kasserar/kastar varor innan du fått besked om detta i ett reklamationsärende erhålls ingen kreditering.

Fick du svar på din fråga?
Din återkoppling är viktig för oss! Den hjälper oss att bli bättre.
Din återkoppling är 100% anonym. Se vår personuppgiftspolicy för mer information.
Tack så mycket! Din hjälp uppskattas mycket!
Kontakta oss
Vår kundtjänst finns här för dig alla vardagar 10-17. Helger stängt.
Ring oss
Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig med dina frågor via telefon.
08 527 770 70
Chatta med oss
Chatta med oss på kundtjänst och få hjälp direkt, snabbt, diskret och enkelt.
Starta chatt
Mejla oss
Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar.
Skicka mejl
Produkten har lagts till i din varukorg
Baserat på din varukorg

Passar perfekt med det

Baserat på din varukorg

Rekommenderat för dig

Trender just nu

Andra kunder köpte just dessa

1-2 dagar leverans
Vi jobbar för att kunna leverera ditt paket inom 1-2 arbetsdagar. Beställer du innan 14.45 skickas ditt paket samma dag.
Instabox DHL Budbee EarlyBird
39 kr frakt / Fri över 999 kr
Våra priser för frakt startar på 39 kr. Vi erbjuder olika leveranssätt och fraktbolag som kan väljas vid beställning. Vid köp över 999 kr får du fri frakt på din beställning.
100% diskret & säkert
Ditt paket skickas i ett diskret och anonymt paket. Avsändaren är anonymiserad på paketet och även i betalningsinformationen. Innehållet i ditt paket kommer inte vara synligt eller tillgängligt för andra.
Anonymt paket
30 dagar öppet köp
Du kan returnera dina produkter inom 30 dagar, så länge de inte har använts eller skadats. Vi täcker inte utgiften vid eventuell retur. Hygienprodukter returneras inte vid öppnad emballage.
Det säger våra kunder
Utmärkt
Trustpilot
4.9 av 5.0
9 760 omdömen på