1-2 dagar leverans för 49 kr
100% diskret & säkert
Fri frakt över 999 kr
30 dagar öppet köp
5 stjärnor på Trustpilot
Sexleksaker
Apotek
Underkläder & Förspel
BDSM
REA
0
Varukorg
Sök förslag
Kategorier
Produkter

Jag fick en trasig produkt, vad gör jag?

Har du funktionskontrollerat varan och den inte fungerar ber vi dig kontakta oss på kundtjanst@mshop.se, du kan svara på orderbekräftelsen du mottog av oss. Se till att mailet innehåller ditt namn, adress och ordernummer för snabbast hantering av ärendet. Ange sedan vilken vara det gäller och beskriv defekten - det går självklart bra att bifoga bilder om du känner att det behövs. Vi hör sedan av oss till dig med vidare besked så snart vi har hanterat ditt ärende! Skicka inte tillbaka en reklamation innan du har fått svar från oss.

Om din reklamation blir godkänd kommer du att ersättas med en likadan, ny och felfri vara så snart som möjligt.

Fick du svar på din fråga?
Din återkoppling är viktig för oss! Den hjälper oss att bli bättre.
Din återkoppling är 100% anonym. Se vår personuppgiftspolicy för mer information.
Tack så mycket! Din hjälp uppskattas mycket!
Kontakta oss
Vår kundtjänst finns här för dig alla vardagar 10-17. Helger stängt.
Ring oss
Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig med dina frågor via telefon.
08 527 770 70
Chatta med oss
Chatta med oss på kundtjänst och få hjälp direkt, snabbt, diskret och enkelt.
Starta chatt
Melja oss
Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar.
Skicka melj
Produkten har lagts till i din varukorg
Passar perfekt till
Få Gratis Glidmedel & Rengöring
Stäng