Kan jag spåra min beställning?

Just nu upplever vi förseningar och utebliven spårningsinformation hos bl. a. Instabox. Vi gör vårt bästa för att kunna uppdatera dig kring din leverans, men ber om visad förståelse för längre leverans- och svarstider just nu. ---> I din leveransbekräftelse du mottar av oss via mail hittar du en spårningslänk; via denna kan du enkelt följa ditt paket. Om det inte dyker upp någon information så beror det i de allra flesta fall på att transportören ännu inte har scannat in paketet. Testa i sådana fall lite senare! Behöver du en ny spårningslänk eller har andra frågor kring din leverans så är det bara att kontakta oss på kundtjanst@mshop.se med ditt ordernummer så ska vi hjälpa dig! window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s= d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set. _.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute("charset","utf-8"); $.src="//v2.zopim.com/?1l0WO7WbhifS5do0z8u6sqwm4Ofgdn5v";z.t=+new Date;$. type="text/javascript";e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,"script"); $zopim(function() { $zopim.livechat.setLanguage('sv'); $zopim.livechat.setGreetings( { 'online': 'Chatta diskret med oss', 'offline': 'Skicka ett meddelande' }); $zopim.livechat.concierge.setName('Mshop kundtjänst'); $zopim.livechat.concierge.setTitle('Hur kan vi hjälpa dig?'); $zopim.livechat.window.setTitle('Kundtjänst chat'); });

Kategorier

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt på beställningar över 999 kr. Frakttjänster som inkluderar extra tjänster, såsom CO₂-kompensation, erbjuds till reducerat pris på beställningar över 999 kr.

Tack så mycket! Din hjälp uppskattas mycket!

Kontakta oss

Vår kundtjänst finns här för dig alla vardagar 10-17. Helger stängt.

Ring oss

Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig med dina frågor via telefon.

08 527 770 70

Chatta med oss

Chatta med oss på kundtjänst och få hjälp direkt, snabbt, diskret och enkelt.

Starta chatt

Mejla oss

Vi svarar på alla mejl inom 24 timmar.

Skicka mejl

Mer frågor & svar